加古川市のくらしの手続きガイド「スマートナビ」令和3年9月1日から運用開始！

令和3年9月1日（水）から加古川市のくらしの手続きガイド「スマートナビ」の運用が開始されます。

「スマートナビ」を利用すると、ライフイベントごとに「どのような手続きが必要なのか？」「持ち物は何が必要なのか？」「どの窓口に行けばいいのか？」など、様々な行政手続きを簡単に確認することができます。

ご結婚やお引越しなど、大きな変化をもたらすライフイベントに伴い、加古川市役所で行う行政手続きも様々で複雑です。

そんなときでも「スマートナビ」を利用してスムーズな手続きができるようになります。

そこで今日は、「加古川市のくらしの手続きガイド「スマートナビ」令和3年9月1日から運用開始！」について書いてみたいと思います。

筆、新築一戸建て購入応援「仲介手数料・無料・０円・ゼロ・サービス」の加古川の不動産売買専門会社、未来家不動産（株）みらいえふどうさん代表、清水　浩治

ご結婚やお引越し、妊娠や出産など生活に大きな変化をもたらすライフイベントには様々な行政手続きが必要になります。

くらしの手続きガイド「スマートナビ」では、パソコンやスマートフォンなどから簡単な質問に答えるだけで、様々な行政手続きの中から、あなたの状況に応じた必要な手続きを確認することができます。

＜対象となる行政手続き＞

◆転入／異なる市区長選への引越しの際に引越し先の住所地で必要となる手続きを洗い出します

◆転出／異なる市区町村へ引越しする際に引越し元の住所地で必要となる手続きを洗い出します

◆転居／同一市区町村内で引越しする場合に必要な手続きを洗い出します

◆結婚／結婚の際に必要となる様々な手続きを洗い出します

◆妊娠・出生／妊娠したとき、子どもが産まれたときに必要となる手続きを洗い出します

◆離婚／離婚の際に必要となる様々な手続きを洗い出します

◆死亡／亡くなられた人に関してご家族などが行う行政手続きを洗い出します

◆氏名変更／結婚・離婚などで氏名が変わる際の様々な手続きを洗い出します

くらしの手続きガイド「スマートナビ」の利用方法は

１．下のリンクをクリックする

　　くらしの手続きガイド（外部リンク）（令和3年9月1日公開予定）

２．ライフイベントを選択します

３．質問に答えます

（質問数は9問から25問程度で回答にかかる所要時間は2分から4分程度です）

４．ガイド結果が表示されます

加古川市民一人ひとりに対応したきめ細細かな案内が可能になります。

加古川市役所や市民センターに行く前に必要な手続きや持ち物をチェックできるので、窓口での必要書類不足などの発生頻度が減ることにつながります。

また、事前に必要書類を確認することができれば、窓口での対応時間も短縮できます。

加古川市としても、必要な手続きや持ち物を「スマートナビ」で丁寧に案内することで、窓口や電話での問い合わせ件数が減少し事務負担が軽減されるので、その分市民へのサービスに時間を使えることにもつながるのです。

是非、ご利用ください。

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