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水曜日
2018年05月13日
ブログ「未来の家」

未来家不動産が、新築一戸建てを購入される方へ「仲介手数料・無料・0円・ゼロ・サービス」を始めたわけ!

未来家不動産株式会社(みらいえふどうさん)の清水です。

2018年5月、会社設立して3年、

なぜ、仲介手数料・無料・0円・ゼロ・割引・サービスを始めようと思ったのか。

そして、 なぜ、会社設立から3年もかかってしまったのか。

そのわけと経緯を書いてみたいと思います。

 

これでも、この歳になって、相当悩んだすえの決断なんです。

是非、読んでみてください。

 

サラリーマン時代に染みついた記憶、仲介手数料値引きは罪悪!

実は私、業界では大手と言われている不動産仲介会社に

約27年間勤務していました。

 

大学を卒業後、外資系の化粧品会社に入社し、4年後に退職、

(なぜ退職したかは、お会いしたときに興味があれば聞いてください)

26歳のときに不動産業界に転職しました。

 

そして退職するまでの27年間で、

不動産営業はもちろん、営業所の責任者も経験させてきただき、

不動産業界の酸いも甘いも知ることになるのです。

 

想像がつくと思いますが、

大手不動産会社となると、店舗数はもちろん、職員の人数も多く

その維持管理費や人件費、そして広告費を含めると、

あたりまえのことですが、その費用は相当な額になります。

 

大手不動産会社の維持管理費、人件費や広告費、そして仲介手数料

そして、これもあたりまえのことですが、その収入源は仲介手数料のみです。

ですから、

相当な額の費用をまかなうためには、

仲介手数料を値引きすることや、無料にするなんて

考えられないし、許してもらえるわけもありません。

 

実際に、

同じ物件で、他の業者は仲介手数料を値引きすると言っているが、

値引きをしてくれたら、おたくで契約するという方の

値引き許可がおりなくて、売買契約ができなかったこともありました。

 

もちろんこれは、

『お客様から、値引きを言われないだけのサービスを提供しなさい』

『値引きを言われるのは、お客様に満足いただけていない証である』

という教育でもありました。

 

そして、手数料値引きは罪悪とまで考えていました。

そのことが深く身に付いてしまった私が、

手数料『無料』サービス を始めるには、相当の時間と決断が必要だったのです。

 

仲介手数料・無料・割引・サービスの決断に至った経緯

なかには、新築一戸建の契約寸前に、

仲介手数料無料の不動産会社にお客様が行ってしまった経験があります。

もちろん、商談していた新築一戸建を購入されました。

 

手数料値引きは罪悪だと身に付いている私が、

そのとき思ったことは、その業者に対する思いです。

 

どうせ、満足なサービスは提供していないだろう、

どうせ、他の名目で手数料をもらっているだろう、

どうせ、なにかクレームを起こすだろう、

 

お客様には申し訳ないのですが、私のその思いは当たっていました。

ただし、そんな不動産屋は、ほんの一部ですが・・・・

 

その後、そのお客様から悩み相談のお電話をいただき、

対処方法をお教えするという経験をしました。

 

そのとき、ある思いが天から降りてきたのです

満足していただけるサービスはもちろん、

他の名目でも費用はいただかず、

クレームも起こさない、

という、当り前のことを当たり前に実践する。

 

そのうえで、仲介手数料無料サービス をご提供できれば、

お客様にとって、本当に喜んでいただけるサービスになるはず。

 

ということで、一念発起!

仲介手数料・無料・0円・ゼロ・サービス の決断に至ったのです。

 

実行に移すまでに、相当な時間がかかってしまいましたが、

新築一戸建てのご購入を決断される前に、

是非、未来家不動産(みらいえふどうさん)にご相談ください。

必ず、あなたのお役にたてると思います。

 

この記事を書いた人
清水 浩治 シミズ コウジ
清水 浩治
◆ブログ「 未来の家」では、私の住む街「加古川」の魅力を紹介、不動産に関する豆知識や、トラブル解決など、情報発信を日々行っております。◆「家や土地の物件情報も大切です。しかし、もっと大切な情報があるはず!」と、私は、いつも考えています。◆加古川市で暮らしていただくうえで、大切な子育てや、お役立ち地域情報、不動産の取扱いについて知っていて欲しいことを最優先で発信しています。
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